Загальні умови електропостачання
Права споживачів, передбачені законодавством
Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання та оплати спожитої електроенергії
Порядок зміни постачальника за ініціативою споживача
Звернення/скарги/претензії
Інформація щодо порядку подання споживачами звернень, скарг, претензій, надання повідомлень про загрозу електробезпеці та їх розгляду
Форма подання звернення/скарги/претензії
Стаття 57 Права та обовязки постачальника
Стаття 58 Права-та-обовязки-споживача
Посилання на веб-сторінки регулятора, центрального органу влади та інших органів
Приклад-роз’яснення рахунку за електричну енергію
Показники якості надання послуг послуг з електропостачання, порядок та розмір компенсації за недотримання показників якості електропостачання
Посилання на доступні джерела інформації про вплив на довкілля, спричинений виробництвом електричної енергії усіма джерелами енергії
Порядок припинення та відновлення електроживлення споживача
Загальний-порядок-зняття-показів-засобів-вимірювання-та-оплати-спожитої-електроенергії
Переваги-ефективного-кінцевого-використання-енергії-споживачами-та-поради-щодо-підвищення-енергоефективності
Загальні умови постачання природного газу