Нормативно — правові документи.

Нормативні акти з загальних питань

Закон України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг»
Закон України «Про ліцензування видів господарської діяльності»
Закон України «Про звернення громадян»
Закон України «Про захист персональних даних»
Закон України «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення»

Нормативні акти, що регулюють правовідносини з постачання електричної енергії

Закон України «Про ринок електричної енергії»

Постанова НКРЕКП «Про видачу ліцензії з постачання електричної енергії споживачу»

Постанова НКРЕКП «Ліцензійні умови провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу»

Постанова НКРЕКП «Кодекс систем передачі»

Постанова НКРЕКП «Кодекс систем розподілу»

Постанова НКРЕКП «Кодекс комерційного обліку електричної енергії»

Постанова НКРЕКП «Правила роздрібного ринку електричної енергії»

Постанова НКРЕКП «Правила ринку»

Постанова НКРЕКП «Правила ринку «на добу наперед» та внутрішньодобового ринку»

Постанова НКРЕКП «Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання»

Постанова НКРЕКП «Про затвердження положення про Інформаційно-консультаційний центр по роботі зі споживачами електричної енергії»